KapiHospital

paso hat geschrieben:Man bekommt immer mehr das Gefühl, dass Kundenpflege nicht zu den Unternehmensinteressen gehört.

Wobei Kundenpflege ja nicht einmal das Erfüllen von Kundenwünschen (Featurerequests) ist, sondern eigentlich die recht einfache Aufgabe wäre, in regelmäßigen Abständen (hier z.B.: von maximal einmal Monat) einen kurzen Statusreport abzugeben.
Ich denke keiner erwartet eine tägliche Rückmeldung zu jedem einzelnen Featurewunsch, das wäre auch viel zu viel und würde unnütz Zeit binden.
Aber auf die dringendsten Wünsche, die ja relativ leicht hier im Forum zu erkennen sind, ab und zu mal einzugehen, um die Leute informiert zu halten wäre keine unnütze Zeit. Auch wenn eine Antwort negativ ausfällt ist es immer noch besser als komplett im Unklaren gelassen zu werden.

Sellessen hat geschrieben:Fragen darfst, nur eine Antwort gibt es nicht! Das ist das traurige!

Na auf eine Frage hätte ich aber schon gerne auch eine Antwort;aner die werd ich wohl erst bekommen,wenn es denn wirklich so ist und nicht nur "zugewiesen"

Ist es nicht langsam an der Zeit, dass der Status von [zugewiesen] auf [in Arbeit] geändert wird?
Zugewiesen heißt ja nur, dass es auf der To do Liste steht. Aber welche Priorität hat dieser Wunsch? Wann etwa können wir mit der Umsetzung rechnen? Es muss ja kein genaues Datum sein, Quartal reicht schon. Oder zumindest das Jahr.

schieeeb

W A A A A H H H H H N S I N N !
Ich fasse es nicht! Der Wunsch wurde heute umgesetzt, habe es eben erst bemerkt.

Danke, liebe SL, ganz herzlichen Dank dafür! Oder war es nur ein Aprilscherz?

Ich habs auch gesehen.
grad noch angeschoben und schon feddich... kann man mal sehen.

Dankeschön

Und noch ein Herzenswunsch erfüllt, hat was von Weihnachten.

Damit es hier übersichtlich bleibt, schliesse ich hier ab.
Wer sich bedanken möchte, der kann das hier tun http://forum.kapihospital.de/viewtopic.php?f=4&t=15418

LG Elli