Seite 1 von 1
[erledigt] Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 14:44
von Dr. Pillepalle
Hallo,
ich schreibe hier für die Tochter einer Freundin.
Die Tochter hat sich beim Registrieren beim Arztnamen verschrieben und heißt jetzt prof.dr.nochenbruch.
Sie möchte den Namen gerne richtig ändern in prof.dr.knochenbruch, aber alle Versuche (auch von mir) scheitern.
Ihre ID: 4012573 und sie spielt mit dem Internet Explorer 8 (soweit ich weis)
Ich habe mich heute mit dem Arztnamen Dr. med. Hatschi neu registriert und konnte ohne Probleme den Namen in Dr. med. Hatschipuh ändern. ID: 4017692
Ich verstehe es nicht???
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 14:49
von MarcusSchwarz
Du musst das Passwort eintippen. Offenbar änderst du den Namen und klickst dann sofort auf Absenden. Eigentlich sollte dabei vorher das Passwortfeld erscheinen. Klicke nach dem Ändern des Nutzernamens in eines der anderen Texteingabefelder, dann sollte das Passwortfenster erscheinen
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:00
von Dr. Pillepalle
Hallo Marcus,
das ging ja schnell!!!!
Wenn ich das Profil öffne, stehen im neuen Passwortfenster 9 Punkte und im wiederholen Fenster auch 9 Punkte.
Das habe ich so stehen lassen und auf der ganzen seite alles angeklickt, was mir unter die Maus kam. Aber das Fenster, mit dem Text das die Änderung mit dem aktuellen Passwort bestätigt werden soll, erschien nicht.
Bei Dr. med. Hatschipuh erschien es.
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:02
von MarcusSchwarz
Hmm, das sollte so nicht sein. Funktioniert es wenn du das Spiel einmal neu lädst?
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:04
von Dr. Pillepalle
Mit dem kleinen Problem spiele ich mich schon seit ein paar Tagen rum.
Ich habe verschieden Browser probiert und mich auch schon öffter ein- und ausgeloggt.
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:06
von Gast
und wenn der Name schon vergeben ist, in den du ändern willst?
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:09
von Dr. Pillepalle
Dann sollte ein Hinweis erscheinen, dass der Name schon verwendet wird und ich mir einen anderen Namen ausdenken soll.
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:12
von MarcusSchwarz
Namensänderung ohne Passwort geht nicht, und man sieht im Screenshot ja recht deutlich, dass das Passwortfeld fehlt. Nur wenn du das schon ein paar mal so ausprobiert hast auf unterschiedlichen Browsern etc, da weiß ich auch nicht wirklich weiter :/
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:13
von Gast
der hinweis ist der rote rahmen, habe es auch gerade getestet. wenn du nen unbekannten namen nimmst kommt die PW abfrage erst beim nächsten Klicken ansonsten kommt die Fehlermeldung
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:15
von Gast
habs grad mit meinem 2.Account probiert, mit Interet Explorer 8:
die Passwortabfrage kommt tatsächlich erst, wenn ich irgendwo hin klicke
habe versucht, in den Namen meines Hauptaccounts zu ändern und es kam folgende Fehlermeldung:
FehlerSQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'Dr. King Spring' for key 3
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:25
von Dr. Pillepalle
Diese Fehlermeldung bekam ich nicht.
Ich habe sie jetzt mal angeschrieben, wie sie denn sonst heißen will, dann probiere ich das aus.
Danke schon malfür die Hilfe.
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:36
von Dr. Pillepalle
Soeben in den Namen prof.dr.übelkeit geändert.
Der Rahmen des Namensfeldes blieb blau und bei einem klick irgendwohin kam auch das Passwortbestätigungsfenster.
Vielen Dank nochmal
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:51
von Dr. Lissie
Nur mal so eine ganz vorsichtig geäußerte Idee - könnte das Problem eventuell an der Länge des Namens liegen? Haben mal gezählt, der "nochenbruch" kommt mit 19 Zeichen aus, der korrekt geschriebene "Knochenbruch" würde das 20. Zeichen benötigen - vielleicht gibt es ja eine Grenze der max. Zeichenanzahl und das System flippt aus, sobald die überschritten ist? Haben eben mal an der Börse geschaut, dort finde ich als längsten Namen aktuell ebenfalls einen mit 19 Zeichen - was aber nux bedeuten will, ist ja nicht viel los und vor allem nicht repäsentativ!
Grüße von Dr. Lissie
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:53
von MarcusSchwarz
Ich kann den Fehler hier afu FF nachvollziehen, ich linse
Re: Arztname kann nicht geändert werden
Verfasst: Donnerstag 13. Mai 2010, 15:55
von MarcusSchwarz
ah, der name ist schlicht schon vergeben. offenbar wird eine nicht korrekte Fehlermeldung angezeigt.Ich werd das anpassen