KapiHospital

Liebe Spieler, wir wünschen allen Vätern alles Gute zum Vatertag! Um euren Liebsten eine Freude zu bereiten gibt es jetzt und bis zum 12.05. um 23:59 Uhr bei Frl. Rosenwasser die Männerhandtasche für 8 Coins, sowie ein Bartpflege-Set für 300 hT. https://upportal.wavecdn.net/misc/images/KH_FDay_gift...

Hallo,

welches Problem tritt denn beim genannten Anbieter auf? Bitte beachte, dass es sich um keinen Fehler handelt, wenn dir angezeigt wird, dass es derzeit keine Videos gibt.

Viele Grüße,
littlered

Hin und wieder verlaufen sich die Patienten etwas. Aber sie sollten dann immer noch ihren Weg finden .

Aktuell können wir dir leider nur raten, nochmals deinen Provider zu kontaktieren. Gerne kannst du ihm auch das Bild schicken. Die IP auf dem Screenshot (100.xx.xx.xx) gehört eigentlich zu Schweden. Wir können aber nicht genau sagen, weshalb die Verbindung diese IP nutzt :( . Leider können wir auch ...

Hallo Dr. med. Psycho,

es tut uns sehr Leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Spiel hast. Sind denn bestimmte Aktionen oder Uhrzeiten mehr betroffen? Siehst du Gemeinsamkeiten?

Viele Grüße
littlered

Hallo Steinbrecher, bitte entschuldige die verspätete Antwort. Wir können am 13.04. diesen einen Patienten aus dem Noteinsatz sehen: 06:35 NOTEINSATZ -> Lambert Heavenwalker Hast du die Spielseite auch mal aktualisiert? Waren Plätze im Wartezimmer frei? Nur dann können die Patienten in dein Wartezim...

Ahh, was mir gerade erst aufgefallen ist. Du warst am Abend nicht mehr im Spiel eingeloggt oder? Generell ist es nämlich so, dass die Sammelgegenstände nur gezählt werden, wenn man im Spiel war / ist. die Küken vom Abend hätten also nur zählen gekonnt, wenn du nochmal online gewesen wärst .

Hallo Dr.Aconis, wir haben für dich nachgesehen. Leider konnten wir soweit aber keinen Fehler feststellen. Du hast insgesamt 656 Marshmallow Küken gesammelt. Hier sind auch alle Küken vom 10.04. beinhaltet. Sind keine Küken vom Abend mehr mit eingerechnet worden, bedeutet dies leider, dass die Behan...

Hallo,

die Gutschriften erfolgen eigentlich immer mit Abschluss der Behandlung, also schon bevor du abkassierst .

Viele Grüße
littlered

Der Spot wurde bereits an den Anbieter weitergeleitet.

Gerne kannst du die Bilder unserem Support schicken -> https://support.upjers.com/de/start

Unser Supportformular lässt auch Anhänge zu .

Wir können das Problem auch weiterhin bei dir nicht nachstellen. Das Video lief ohne Probleme .

Hallo Solveig,

wir haben dies nun nochmal im Account getestet, können den Fehler aber weiterhin nicht nachstellen . Tritt das Problem immer auf oder nur wenn du z. B. auch Ambulanzfahrten aktiv oder noch nicht abgeholt hast?

Viele Grüße
littlered

Hallo Zartetaube,

wir haben das Video an unsere Werbepartner weitergeleitet.

Viele Grüße
littlered

Danke für die Info!

Natürlich ist es auch möglich, dass deine Antiviren-Software einen Werbeblocker direkt integriert hat. Dann würde das Problem in allen Browsern bei dir, so wie von mir beschrieben, auftreten. Eventuell kannst du ja da nochmal einen Blick reinwerfen. Generell sind Ferndiagnosen immer sehr schwierig, ...

Ein anderer Spieler auf einer anderen Station hat uns gesagt, dass er immer sofort die Meldung "Vielen Dank fürs Schauen" hatte (obwohl kein Video lief). Der Spieler meinte bei ihm war es ein Werbeblocker, der die Videos blockiert hatte. Seht ihr auch direkt die Info "Vielen Dank...&q...

Danke. Weißt du zufällig ob dein Chrome ein Update hatte? Unsererseits haben wir noch nichts gefunden, daher gab es auch noch keine Anpassungen .

Freut uns, dass sich das Problem lösen lies .

Hallo wwfhitman,

wir haben dein Anliegen an unsere Entwickler weitergeleitet. Allerdings müssen wir hier um etwas mehr Geduld bitten, da unser Team in den Osterwochen leider nicht vollständig im Haus ist und die Bearbeitungszeit hier etwas länger sein wird.

Viele Grüße
littlered