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von HappyMuffin
Sonntag 2. September 2018, 13:23
Forum: Bugs Station 10
Thema: Punkte bei Sechenpats fehlerhaft die 2.
Antworten: 3
Zugriffe: 270

Re: Punkte bei Sechenpats fehlerhaft die 2.

Hallo,

du hast bereits eine Supportantwort diesbezüglich von uns erhalten. Meldungen zu einem Anliegen über mehrere Kanäle beschleunigen die Bearbeitung nicht.

Daher schließe ich hier nun ab. Vielen Dank für dein Verständnis.

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Mittwoch 25. Juli 2018, 14:48
Forum: Einsteigertipps und Hilfe
Thema: Probleme bei Spieleverknüpfung
Antworten: 4
Zugriffe: 306

Re: Probleme bei Spieleverknüpfung

Hallo, wenn du deine Accounts mit dem Portal verbunden hast, musst du dich, Dr.Sonne bereits erklärt hat, auf http://www.upjers.com mit deinen Portaldaten einloggen und kannst dann über den Button "Meine Spiele" KapiHospital aufrufen. Auf der Startseite des Spiels kannst du dich nun nicht ...
von HappyMuffin
Samstag 7. Juli 2018, 13:32
Forum: Allgemeines
Thema: tägliche Wunderpille
Antworten: 37
Zugriffe: 3057

Re: tägliche Wunderpille

Hallo :) Es tut uns sehr leid, dass unser letzter Post euch so verärgert hat. Dies war natürlich keinesfalls unsere Absicht und wir möchten betonen, dass uns unsere Spieler selbstverständlich am Herzen liegen - egal ob mit oder ohne Echtgeldeinsatz! Selbstverständlich werden auch alle Vorschläge sei...
von HappyMuffin
Montag 18. Juni 2018, 14:33
Forum: Ankündigungen
Thema: Updates und Notizen
Antworten: 262
Zugriffe: 346086

Re: Updates und Notizen

Liebe Mediziner,

es kommt am Dienstag, 19.06.2018 um 10 Uhr zu einer kurzen Downtime im Spiel.

Vielen Dank für euer Verständnis.

Euer KapiHospital-Team
von HappyMuffin
Sonntag 6. Mai 2018, 13:22
Forum: Allgemeines
Thema: Loginprobleme über Facebook
Antworten: 2
Zugriffe: 622

Re: Loginprobleme über Facebook

Hallo Puppi,

bitte melde dich einmal direkt über das Supportformular bei uns. Gerne helfen wir dir dann schnellstmöglich weiter!
Den Link zum Supportformular findest du in meiner Signatur ;).

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Samstag 5. Mai 2018, 11:44
Forum: Bugs Station 8
Thema: KEin video schauen für Coins möglich
Antworten: 3
Zugriffe: 270

Re: KEin video schauen für Coins möglich

Hallo, wie viele Videos zur Verfügung stehen können wir leider nicht beeinflussen :(. Dies hängt davon ab, wie viele Aufträge unsere Werbepartner erhalten und dementsprechend Videos zur Verfügung stellen können. Darüber hinaus kann es auch regionsabhängig sein, dass mal weniger oder mal mehr Videos ...
von HappyMuffin
Sonntag 8. April 2018, 10:31
Forum: Bugs Station 2
Thema: Noteinsätze
Antworten: 3
Zugriffe: 410

Re: Noteinsätze

Hallo, wir haben deinen Account soeben geprüft und testweise einmal einen neuen Noteinsatz gestartet. Hier wird aktuell die korrekte Restzeit angezeigt. Das Problem konnten wir leider nicht nachstellen :(. Ist das Problem bei dir denn weiterhin vorhanden oder wird dir die Restzeit ebenfalls wieder k...
von HappyMuffin
Sonntag 11. März 2018, 15:01
Forum: Bugs Station 10
Thema: Fernseher geht nicht mehr
Antworten: 42
Zugriffe: 3876

Re: Fernseher geht nicht mehr

Hallo Dr. Dive,

das Problem sollte inzwischen behoben sein. Wir haben deinen Account aber gern einmal geprüft und konnten die Wunderpille problemlos für dich abholen :).

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Sonntag 11. März 2018, 14:50
Forum: Bugs Station 10
Thema: [iB] Spiel häng/lagt
Antworten: 15
Zugriffe: 1112

Re: [iB] Spiel häng/lagt

Hallo,

leider prüfen hier derzeit noch, daher müssen wir leider noch um etwas Geduld bitten.

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Donnerstag 23. November 2017, 20:21
Forum: Ankündigungen
Thema: Cashback-Aktion!
Antworten: 0
Zugriffe: 995

Cashback-Aktion!

Liebe Spieler , es wird kälter draußen, aber wir haben ein heißes Angebot für euch! Wir präsentieren euch den spektakulären N o v e m b e r S a l e http://upjers-fb.wavecdn.de/Newsbilder/640_250_BlackFriday_2017Nov_gold.jpg An diesem Freitag, dem 24. November 2017 ab 0:01 Uhr bis zum Sonntag, dem 2...
von HappyMuffin
Sonntag 19. November 2017, 14:19
Forum: Bugs Station 1
Thema: V2-Psychotherapie
Antworten: 9
Zugriffe: 1603

Re: V2-Psychotherapie

Hallo,

es tut uns leid, dass das Problem noch besteht. Leider arbeiten wir derzeit noch an der Behebung. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, daher bitten wir hier noch um ein wenig Geduld.

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Samstag 18. November 2017, 13:14
Forum: Bugs Station 4
Thema: Bug-Eruierung des Klickproblems beim Chrome
Antworten: 49
Zugriffe: 6232

Re: Bug-Eruierung des Klickproblems beim Chrome

Vielen Dank für die weiteren Informationen.

Wir werden diese nochmals weiterleiten und entsprechend prüfen, wo die Ursache liegt.

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Mittwoch 1. November 2017, 12:35
Forum: Bugs Station 6
Thema: Animation der Wunderpillenproduktion fehlt
Antworten: 10
Zugriffe: 1576

Re: Animation der Wunderpillenproduktion fehlt

Hallo,

wir haben nun einmal unsere Entwickler informiert, die dies schnellstmöglich prüfen werden. Aktuell konnten wir das Problem leider noch nicht nachstellen. Konntet ihr die Produktionen denn inzwischen wieder korrekt starten, oder trat das Problem nochmals auf?

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Dienstag 31. Oktober 2017, 13:49
Forum: Bugs Station 6
Thema: Animation der Wunderpillenproduktion fehlt
Antworten: 10
Zugriffe: 1576

Re: Animation der Wunderpillenproduktion fehlt

Hallo,

gestern Morgen hatten wir leider kurzzeitig Serverprobleme :(. Wann habt ihr die Produktionen denn etwa gestartet?

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Montag 30. Oktober 2017, 14:30
Forum: Ankündigungen
Thema: Updates und Notizen
Antworten: 262
Zugriffe: 346086

Re: Updates und Notizen

Liebe Doktoren, der furchteinflößendste Tag des Jahres ist nahe - und natürlich hat Professor Flauschling wieder ein spezielles Halloween-Event für alle hingebungsvollen Doktoren geplant! Bis zum 7. November 2017 um 23:59 Uhr , findet das Spiel "Halloween-Würfeln" statt, bei dem ihr euch ...
von HappyMuffin
Montag 30. Oktober 2017, 13:17
Forum: Allgemeines
Thema: Spiel nicht erreichbar
Antworten: 2
Zugriffe: 446

Re: Spiel nicht erreichbar

Hallo,

uns sind keine Serverprobleme bekannt. Wir haben auch einmal für dich nachgesehen, konnten aber kein generelles Problem mit deinem Account feststellen.
Kannst du dich denn inzwischen wieder einloggen oder hast du noch Schwierigkeiten?

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Mittwoch 11. Oktober 2017, 11:06
Forum: Bugs Station 10
Thema: Belegungsprobleme mit dem neuen V2 Psychotherapie
Antworten: 20
Zugriffe: 2599

Re: Belegungsprobleme mit dem neuen V2 Psychotherapie

Hallo,

da die V2 Psychotherapie bei dir derzeit belegt ist, konnten wir das Problem leider nicht nachstellen. Wir haben dies daher mal zur Prüfung an unsere Entwickler weitergeleitet. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Dienstag 10. Oktober 2017, 12:54
Forum: Bugs Station 7
Thema: Seiten hängen sich auf
Antworten: 2
Zugriffe: 740

Re: Seiten hängen sich auf

Hallo,

wir haben für dich nachgesehen, konnten das Problem aber leider nicht nachstellen. Hast du denn aktuell noch Schwierigkeiten oder tritt das Problem inzwischen nicht mehr auf? Hast du getestet, ob das Problem auch in anderen Browsern auftritt?

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Sonntag 8. Oktober 2017, 13:00
Forum: Bugs Station 8
Thema: Neuer V2-Raum Psychotherapie
Antworten: 23
Zugriffe: 2333

Re: Neuer V2-Raum Psychotherapie

Hallo,

wir haben den Fall einmal zur Prüfung an unsere Entwickler weitergeleitet. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld.

LG
HappyMuffin
von HappyMuffin
Samstag 7. Oktober 2017, 12:51
Forum: Bugs Station 8
Thema: Neuer V2-Raum Psychotherapie
Antworten: 23
Zugriffe: 2333

Re: Neuer V2-Raum Psychotherapie

Hallo :)

Wir haben für dich nachgesehen. Du hast heute von 0:17 Uhr bis 12:31 Uhr bereits 19 Mal Bonuspunkte für den Superraum erhalten.

Unter welchen Umständen genau ist die Raumbelegung denn bei dir nicht möglich? Handelt es sich dabei um Patienten mit einer bestimmten Krankheit?

LG
HappyMuffin

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