Probleme mit dem Login.

Chirurg
Beiträge: 1
Registriert: Donnerstag 16. November 2017, 14:07

Probleme mit dem Login.

Beitragvon Chirurg » Donnerstag 16. November 2017, 14:17

Sehr geerhte Kollegen und Kolleginnen,
ich habe vor wieder in den Krankenhausalltag zurück zu kommen und mich wieder für die Gesundheit der Menschen einzusetzen, aber das Problem ist, dass ich mich an meinen Loginnamen nicht mehr erinnere aber mein Passwort neu angefordert habe und auch bekommen habe.

Kann mir jemand einen Rat geben?

Grüsse

Benutzeravatar
Frau Dr. Sonne
Beiträge: 88
Registriert: Freitag 14. November 2014, 21:46

Re: Probleme mit dem Login.

Beitragvon Frau Dr. Sonne » Donnerstag 16. November 2017, 20:46

schreib dem support an
Dr. E.Sonne Station 1

emben
Beiträge: 3
Registriert: Sonntag 30. Mai 2010, 16:59

Re: Probleme mit dem Login.

Beitragvon emben » Freitag 24. November 2017, 18:03

Hallo,
nach dem ich heute Coins eingesetzt habe komme ich nicht mehr in mein Spiel.
Da steht dann immer: Fehlerhafte Parameter, bitte Spiel neu Laden.
Die Coins hat das Spiel genommen.
Hat jemand einen Rat?

LG emben

Benutzeravatar
Dr. Kate Balen
Moderator/in
Beiträge: 13858
Registriert: Freitag 6. Januar 2012, 09:17
Wohnort: Saalekreis

Re: Probleme mit dem Login.

Beitragvon Dr. Kate Balen » Freitag 24. November 2017, 20:54

emben hat geschrieben:Hallo,
nach dem ich heute Coins eingesetzt habe komme ich nicht mehr in mein Spiel.
Da steht dann immer: Fehlerhafte Parameter, bitte Spiel neu Laden.
Die Coins hat das Spiel genommen.
Hat jemand einen Rat?

LG emben

Hallo emben


Zwei Fragen hätte ich da einmal.
Hast du einmal deinen Browser-Cache gelöscht, danach deinen Browser geschlossen und wieder neu geöffnet?
Tritt das Problem auch in einem anderen Browser auf?

Wenn du weiterhin dieses Problem hast, dann schreibe es bitte in den BUG-Bereich
deiner Station mit deiner ID zusammen. :)


LG @ Kate
Bild
Hospitalchefin seit 20.10.14 - Nickpage im Banner - Dank an Wolfi
unser Farmer-Rehabilitationszentrum [F-R]
FF 60.0.2 - FP 29.0.0.171- Vodafone EasyBox
>>> Upjers-Supportformular <<<

emben
Beiträge: 3
Registriert: Sonntag 30. Mai 2010, 16:59

Re: Probleme mit dem Login.

Beitragvon emben » Freitag 24. November 2017, 21:42

Hallo Kate,

wie entleere ich denn den Browser -Cache ?
Auf der anderen Station habe ich keine Probleme.

Benutzeravatar
Dr. Kate Balen
Moderator/in
Beiträge: 13858
Registriert: Freitag 6. Januar 2012, 09:17
Wohnort: Saalekreis

Re: Probleme mit dem Login.

Beitragvon Dr. Kate Balen » Freitag 24. November 2017, 23:41

emben hat geschrieben:Hallo Kate,

wie entleere ich denn den Browser -Cache ?
Auf der anderen Station habe ich keine Probleme.


Um den Browser zu löschen müsstest du oben rechts in das Menue.
Dort auf *Einstellungen* und dort den Unterpunkt *Browser-Cache* suchen und leeren.
Hier möchte ich anmerken, dass jeder Browser sein eigenes Menue hat.

Unter dem Firefox findest du zB. den Cache unter Menue -> Einstellung -> Datenschutz & Sicherheit
Unter Edge -> drei Punkte -> Einstellungen
Unter dem InternetExplorer -> Eigenschaften des Internets -> Allgemein

Danach den Browser schließen, ein paar Sekunden warten und wieder öffnen.
Durch das löschen des Caches wird dein KH frisch vom Server gezogen,
sodass dadurch viele kleine Fehlerchen behoben werden.


LG @ Kate
Bild
Hospitalchefin seit 20.10.14 - Nickpage im Banner - Dank an Wolfi
unser Farmer-Rehabilitationszentrum [F-R]
FF 60.0.2 - FP 29.0.0.171- Vodafone EasyBox
>>> Upjers-Supportformular <<<


Zurück zu „Allgemeines“