Fernsehwerbung nicht vorhanden

Steinbrecher
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Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon Steinbrecher » Freitag 21. April 2017, 16:08

Erst wurde mir gemeldet, dass keine Videos zur Verfügung stehen.

Laut Support sollte man es dann nochmal versuchen.

Leider durfte ich nicht mehr, da ich die max. Anzahl an Werbefilmen schon gesehen hätte.

ID: 1729899

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verkon
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon verkon » Samstag 22. April 2017, 11:36

Vielen Dank für die Meldung!

Das sollte natürlich nicht so sein. Wir werden es unseren Entwicklern und den Videoanbietern weiterleiten, so dass wir mal rauskriegen können, wo da das Problem liegt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
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Steinbrecher
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon Steinbrecher » Sonntag 23. April 2017, 11:15

Es scheint wieder zu gehen.

Danke.

littlered
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon littlered » Sonntag 23. April 2017, 11:24

Hi Steinbrecher,

schön, dass es heute erstmal wieder klappt.

Schaust du eigentlich auch im Bezahlfenster, bei My Free Farm oder Wurzelimperium Videos?
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Steinbrecher
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon Steinbrecher » Samstag 1. Juli 2017, 12:07

Fernsehwerbung geht mal wieder nicht.

Keine Werbespots vorhanden.
Auch nicht nach mehrmaligen Draufklicken.

HappyMuffin
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon HappyMuffin » Samstag 1. Juli 2017, 13:58

Hallo,

vielen Dank für die Information. Wir werden dies entsprechend weiterleiten.

LG
HappyMuffin
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Mahadevi
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon Mahadevi » Freitag 8. Juni 2018, 13:57

Hallo, seit ein paar Tagen habe ich ein kleines Problem.
Wenn ich auf den Fernseher klicke kommt das gewohnte Bild, ich klicke auf Play, doch anstatt der Werbung kommt: "Vielen Dank fürs Anschauen." Eine Wunderpille habe ich nicht bekommen, und ich kann das Fenster auch nicht schließen und muss die Seite neu Laden.

littlered
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon littlered » Montag 11. Juni 2018, 14:24

Hallo Mahadevi,

wie lautet denn deine Spielernummer? Gerne schauen wir dann mal für dich nach.
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Mahadevi
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon Mahadevi » Montag 11. Juni 2018, 20:32

Sorry, hatte den Post erst jetzt gesehen, hier die notwendigen Daten:

a) Welt, Spieler-ID Station 4 ID: 1741418

b) Internet Browser und Version Firefox, aktuelleste Version

c) Computer-Typ und Speicher Laptop Lenovo

d) Uhrzeit des Fehlers immer

e) Fehlerbeschreibung Die Werbung wird übersprungen, ich bekomme keine Wunderpille

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? immer wenn ich die Werbung starten möchte

g) Was für eine Internetverbindung wird genutzt? ( DSL, Webstick) WLan DSL

Mahadevi
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon Mahadevi » Dienstag 12. Juni 2018, 09:43

Hab den Adblocker ausgemacht, jetzt gehts wieder. Keine Ahnung warum der an war.

littlered
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Re: Fernsehwerbung nicht vorhanden

Beitragvon littlered » Montag 18. Juni 2018, 12:44

Es freut mich sehr, dass sich das Problem so einfach lösen lies :).
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