KapiHospital

Bei mir geht er seit gestern auch nicht!
Keine WuPi abzuholen. Startet einfach nicht.
Keinen Blocker, Cache geleert, mit FF und IE (beides neueste Version) getestet, Flash-Player ist aktuell, nichts funktioniert!
Bitte beheben!

Bei mir ebenso, dass der TV wieder nicht geht!

Hi

probiert es bitte jetzt nocheinmal. Geht er nun bei allen wieder?

Gruß,
Lady-Asisa

Jep Fernseher funzt wieder.
Werbung läuft und die Pille wandert ins Lager.

seit 3 tagen geht der fernseher nicht im wartezimmer ID: 2543559

Nightwitch hat geschrieben:seit 3 tagen geht der fernseher nicht im wartezimmer ID: 2543559

Hallo Nightwitch

Könntest du bitte einmal noch sagen, mit welchem Browser du unterwegs bist und was genau passiert???

Beim IE scheint es momentan so zu sein, das sich der Fernseher gleich nach dem sehen
des Abspielpfeiles das Fenster sich wieder schließt ...
Bei mir hilft da nur, die ganze Zeit, so schnell wie möglich in den Fernseher zu klicken, bis der Spot startet.

Es wird dennoch jemand bei dir rein schauen.


LG @ Kate

ich hab windows 7 und google chrome.genau man klickt an und der fernseher macht sofort wieder zu.in meinem anderen spiel geht die werbung.adblocker ist ausgeschaltet hab ich auch schon kontrolliert.bis jetzt lief es einwandfrei.hate eigentlich nie probleme.weis auch nicht was los ist.
danke für deine antwort und bemühungen.
liebe grüsse

geht immer noch nicht.nicht auf chrome nicht auf ie.

Hallo Nightwitch

Ich danke dir für die Meldung und der Support konnte ein defektes Video ausgemachen.
Dies wurde auch schon dem Videoanbieter weitergeleitet.
Wann dieses Video repariert wird, liegt nun in den Händen des Anbieters.


LG @ Kate

danke bin sehr erfreut das ich die wunderpille vergessen kann.
danke für die antwort

fernseher geht seit gestern abend nicht.weder auf ff noch auf chrome. es kommt lade player....und dann schwuppt das weg.
alles gemacht, adblocker ausgeschaltet.will nicht so wie es sollte.

Gleicher Fehler Station 5. Habe es schon dem Support gemeldet.

LG

Dr. Jason Doolidle

Bei mir funktioniert sie auch nicht! Gibt es schon eine Reaktion vom Support?

Bei mir funktioniert es wieder. Vom Support kam natürlich wieder die alte Leier mit Adblocker usw. Immer sind die User schuld. Da ich keinen Adblocker habe und es jetzt wieder funktioniert, ist ja alles klar, an wem es lag

LG

Dr. Jason Doolidle

Also bei mir geht es noch immer nicht! Alle Caches geleert, Flash überprüft, alle Browser-Varianten auf dem neuesten Stand und nirgends funkt es! Das Fenster schließt sich einfach.

Melde es dem Support. Bei mir hat es auch funktioniert. Schreibe aber gleich, das Du die Notfallkette durchgeführt hast, keinen Adblocker hast und alles aktuell ist. Sonst bis Du schuld.

LG Dr. Jason Doolidle

auch bei mir geht immer noch nichts und auch bei einigen leuts aus der äv ebenfalls nicht.das nervt grrrrr

hat man vor den fernseher herzurichten? übrigensnder fernseher geht weder am laptop,noch am normalen pc, noch am tablet oder am handy.und sicher it da NICHT der spieler schuld.......nirgends ein adblocker aktiviert ,cache kompletter cache geleert.....neustart,vom netzt genommen...usw der ganze hokuspokus wurde gemacht.aber leider springt der hase nicht aus dem hut...oder die werbung aus dem fernseher.
bitte sndlich richten
2543559 danke

Hi

ich finde das nicht nett, das man hier sagt der Support schiebt immer die Schuld von sich. Mal abgesehen das die Mädels und Jungs auch nichts dafür können, ist leider es sehr sehr oft:

Flashplayer Einstellung
Browsereinstellung
Addons
Firewall/AntiVirenSoftware
Region /Land

schuld. Und keiner hat eine Glaskugel oder kann Hellsehen. Wenn dann Meldungen kommt wie "geht nicht" ohne das da mehr genannt wird, woher sollen dann die Leute wissen, wie es sich äussert und wie sie euch dann helfen könnte.


Nehmen wir doch glatt dich Nightwitch. Dein Beitrag war hilfreich, weil du schon sagtest, was du gemacht hast. Wenn ich bei dir reingehen, kriege ich das hier:



Dein Account scheint es also nicht zu sein. Ich könnte das jetzt also von Spiel-Seite aus sagen, es funktioniert. Da auch die Pille angerechnet wurde, passt das auch.

Jetzt stellt sich die Frage, was ist an deinem PC anders als an meinen. Ich würde sagen, es könnte sehr sehr viele unterschiede geben (....)

Handy+Tablet, -> wenn du da nicht gerade einen guten Browser (puffin?) hast, tippe ich darauf das es gar nicht geht, weil diese Geräte in der Regel keinen Flashplayer haben.

Weder Laptop noch PC geht? -> in der Regel haben wir aus Gewohnheit die gleiche AntiVirenSoftware und Addons auf all unseren Geräten. Es können also unterschiedliche Geräte sein, aber eben dennoch die gleiche Einstellungen sein.

Dann könnte es schlichtweg die Region sein. Ein Anbieter kann sagen, das er Videos z.b nur in Deutschland (oder auch z.b nur im Norden) anzeigen zu lassen. Ich bin vermutlich wo anders als du.

Und nun noch viel Schlimmer, es könnte sein dass das Kontingent vom Anbieter zu gering ist und ich einfach nur das Glück hatte bei dir im richtigen Augenblick da zu sein.

Es ist verdammt schwierig den Grund rauszukriegen, wenn man nicht gerade davor sitzt und sich das mit anschauen kann. Das frustriert uns genauso.
Nur mit vielen Details können wir vielleicht zusammen den gemeinsamen Nenner rauskriegen.

Gruß,
Lady-Asisa

bei mir geht er nicht

Dr. Bloodylanee hat geschrieben:bei mir geht er nicht

Hallo Bloodylanee

Ein paar mehr Angaben bräuchten wir dann doch.

Was für einen Browser benutzt du und welche Browser-Version ?
Was für eine Flashplayer-Version hast du ?
Hast du einen AdBlocker odgl. auf deinem Gerät ?
Wie lautet deine ID ?
Was passiert direkt, wenn du den Fernseher starten möchtest ?


LG @ Kate