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Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Freitag 18. April 2014, 16:59
von Dr. Destino
Befinde mich in Level 26 und bekomme ungebeten Hilfe in Form von Tutorial PopUps, welche dauerhaft auf dem Screen "festkleben"...dies macht mich partiell handlungsunfähig und behindert den normalen Spielablauf.
Neustart und Cache leeren zeigten keinen Erfolg.
Bitte um schnelle Abhilfe..Spieler ID in der Signatur.

LG Destino

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Samstag 19. April 2014, 13:44
von DonThar
Das Entwicklerteam ist wegen der Problematik informiert, wir werden uns etwas einfallen lassen. Du hast es zwischenzeitlich geschafft deinen Account zu befreien :)

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Mittwoch 9. Juli 2014, 08:57
von drundyr
Guten Morgen.

Ich habe das Problem, dass ich im Krankenhaus die vierte Etage nicht mehr aufrufen kann. Etagen 1-3 gehen einwandfrei und die fünfte auch. Ich darf mir nur den "Ladebildschirm" ansehen...
In der Nacht funktionierte noch alles. Auch alle anderen Spiele gehen einwandfrei.
Könnte mal bitte jemand nach meinen Patienten schauen?! Ach ja, bringt Ihr bitte noch Kaffee und Brötchen da vorbei...?? ;)

ID: 12111863 auf Station 9.
Browser ist Firefox. Alle Treiber sind auf dem laufenden Update.

Danke schön und nen schönen Tag noch!
drundyr

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Mittwoch 9. Juli 2014, 10:53
von SaiZero
Bei mir läd Etage ganz normal. Zu Not einfach den Browser zurücksetzen, das löst die meisten Probleme. ;)

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Mittwoch 9. Juli 2014, 22:31
von drundyr
nabend,
gerade von arbeit zurück. jetzt läuft wieder alles wie sonst auch bei mir...
egal was ihr gemacht habt... es funzt! :D
danke schön und noch viel spass beim fussball schauen

gruss
drundyr

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Montag 22. September 2014, 19:02
von rammstein
Blaulicht, hängende Pats. Jetzt geht hier nichts mehr.

Nur:
FehlerDatentransportfehler. Dies ist ein schwerwiegender Fehler. Bitte lade das Spiel neu.
503 Service Not Available

Wartungsarbeiten
Aufgrund von Wartungsarbeiten ist ein Login momentan nicht möglich.

OH! Hier ist ein Fehler aufgetreten! Das Team ist bereits informiert, wir sind bereits an der Behebung des Problems.
Probiere es bitte in einigen Minuten erneut.

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Montag 22. September 2014, 19:28
von rammstein
Erst:

FehlerDatentransportfehler. Dies ist ein schwerwiegender Fehler. Bitte lade das Spiel neu.
503 Service Not Available

Wartungsarbeiten
Aufgrund von Wartungsarbeiten ist ein Login momentan nicht möglich.

OH! Hier ist ein Fehler aufgetreten! Das Team ist bereits informiert, wir sind bereits an der Behebung des Problems.
Probiere es bitte in einigen Minuten erneut.



Und nu,

____________________________
Sehr geehrter Besucher,

leider ist ein Fehler aufgetreten:

Die Datenbank konnte nicht erreicht werden :(

Unser Techniker-Team wurde soeben über den Fehler informiert!

Um zu der vorherigen Seite zurückzukehren verwenden Sie bitte einfach die "Zurück" - Taste Ihres Browsers.

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Montag 13. April 2015, 10:38
von Dr. Schreckdich-Nich
Moin moin, die Bonuszuteilung (Punkte + ht) für die Ostereieraktion ist leider weg :(
Sollte doch noch bis zum 26.04. laufen...
Ich bitte doch um schnellstmögliche Wiederherstellung :)) Leider kosten die Pannen in der letzten Zeit
immer wieder Coins - und das ist wirklich sehr sehr ärgerlich!!!

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Montag 13. April 2015, 10:41
von CloudyII
Hab eben schon ein Bug-Ticket (wegen der nicht doppelt berechneten Punkte und hT aus dem Osterevent) deswegen an den Support geschickt, siehe Bugmeldung auf Server 9

Dr.Thundercloud
Server 8

Nachtrag: Hab eben mal bei einem Patienten geschaut: hT wurden doppelt abgerechnet (bei den Punkten gehe ich auch davon aus, das die doppelt berechnet worden sind, bei der Summe, die mir der Pat eben gebracht hat).

Scheint nur das Event-Icon zu fehlen.

Also achtet einmal auf Eure hT die Euch ein Pat normal bringt und schaut dann, wieviele er tatsächlich gebracht habt.

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Dienstag 3. Januar 2017, 14:43
von MikeTM
Kann alle Etagen oberhalb der 3. nicht mehr betreten. Werden sie angewaehlt, landet man automatisch auf der 1. Etage. Dazu gehoeren neben der 4. und 5. auch die Intensiven, die Golfetage und Wellness.
Dr. Nihil Exitus, ID 12152740

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Donnerstag 5. Januar 2017, 15:28
von Aylynn
Kein Login möglich, auch Support ist nicht erreichbar.......

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Donnerstag 5. Januar 2017, 17:28
von littlered
Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten. Das Problem wurde zwischenzeitlich behoben.

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Montag 5. Juni 2017, 20:03
von MikeTM
Nicht abgefangener timeout-Fehler bei Werbevideo.

Ich habe einen ziemlich langsamen, alten Laptop. Manchmal braucht er einfach zu lang beim Nachladen, dann bekomme ich eine 30-sec-Timeout-Meldung.
Das passiert hier beim Ingame-Werbevideo recht oft, beim Upjers-Video (coins verdienen) bisher noch nie..
Aber die Fehlermeldung ist programmiertechnisch nicht korrekt abgefangen, das (Melde-)Fenster läßt sich nicht schließen und schwebt mit Priorität über dem Spiel. Man muß das Spielfenster schließen und neu starten, um weitermachen zu können, da man sonst das Spielfeld nicht mehr sehen kann.

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Freitag 5. Juli 2019, 12:07
von teddychen12
Hallo,
ich kann mich auch nicht einloggen, hab auch einen weißen Balken.

VG

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Freitag 5. Juli 2019, 13:10
von Nukester
Hi teddychen12,

ein allgemeines Problem ist mir nicht bekannt.
Hast du denn schon einmal einen anderen Browser getestet?

Dies würde helfen, die Ursache besser einzugrenzen.

Grüße,
Nukester

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Freitag 5. Juli 2019, 14:06
von teddychen12
Nukester hat geschrieben:Hi teddychen12,

ein allgemeines Problem ist mir nicht bekannt.
Hast du denn schon einmal einen anderen Browser getestet?

Dies würde helfen, die Ursache besser einzugrenzen.

Grüße,
Nukester
Hallo Nukester,

ich hatte vorhin vieles probiert auch einen anderen Browser, doch es gibt nicht. Jetzt habe ich es geschafft mich einzuloggen, im Moment läuft es wieder. VG teddychen

Re: Serverprobleme/Fehlermeldungen Server der Station 9

Verfasst: Montag 8. Juli 2019, 14:50
von HappyMuffin
Hi teddychen12,

es freut uns, dass du dich inzwischen wieder einloggen konntest. :)
Solltest du nochmals Schwierigkeiten haben, kannst du dich jederzeit wieder melden!

VG
HappyMuffin