[THEMA] Fernseher / Videoplayer startet nicht

[HappyMuffin]

Hallo,

vielen Dank für die Information. Wir werden dies entsprechend weiterleiten.

LG
HappyMuffin

[Gast]

Einige Clips muss man sich ansehen, bei anderen kann man was nebenbei machen, bei wieder anderen kann man sie wegskippen, bekommt dafür aber keine Pille.

Ich glaube, so sollte das nicht laufen.

[Nukester]

Hi,

generell solltest du alle Clips aktiv ansehen um deine Belohnung zu erhalten.
Sollten einige Clips im Hintergrund zählen, hast du hier Glück gehabt.

Grüße,
Nukester

[Gast]

Ai, wer hat denn das programmiert?

Generell sollten die Geräte in der Uniklinik funktionieren.
Generell tun jene das genausowenig.
Muss wohl derselbe Techniker sein.

[Gast]

Die Webseite unter https://poxmediagroup.de/kpi/proc.php?u ... 9557297514 ist möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben.

[HellRabbit]

Hallo Steinbrecher,

das liegt leider an einem Problem bei unserem Werbepartner. Wir haben das auch schon weitergeleitet. Leider werden wir aber heute aufgrund des Sonntags hier nichts mehr ausrichten können. Bitte habe noch ein wenig Geduld, wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu lösen!

Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten! Wegen der Wunderpille könnte ihr euch auch gerne an den Support wenden. Noch einen schönen Sonntag und liebe Grüße,

HellRabbit

[Gast]

Hab ich was überlesen oder warum ist der jetzt ganz weg?

[Nukester]

Hallo,

derzeit kannst du leider kein Video auf dem Fernseher im Krankenhaus sehen. Die Funktion wurde durch uns deaktiviert.
Wann wir diese Funktion wieder aktivieren, können wir derzeit leider noch nicht sagen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Grüße,
Nukester

[Gast]

Alles klar. Danke für die Info.

[Gast]

Irgendeine Werbung bricht nach dem starten wieder ab.

[littlered]

Der Spot wurde bereits an den Anbieter weitergeleitet.

[Gast]

Hallo, seit ein paar Tagen habe ich ein kleines Problem.
Wenn ich auf den Fernseher klicke kommt das gewohnte Bild, ich klicke auf Play, doch anstatt der Werbung kommt: "Vielen Dank fürs Anschauen." Eine Wunderpille habe ich nicht bekommen, und ich kann das Fenster auch nicht schließen und muss die Seite neu Laden.

[Gast]

Ich konnte nur kurz den Stream sehen.

Dann brach das Video ab und die Meldung kam, dass keine Videos zur Verfügung stehen.
Erneutes Versuchen bringt auch nichts.

[littlered]

Beziehst du dich auf das Werbevideo beim Fernseher oder eins im Bezahlfenster? Falls im Bezahlfenster, welcher Anbieter war denn betroffen?

[littlered]

Hallo Mahadevi,

wie lautet denn deine Spielernummer? Gerne schauen wir dann mal für dich nach.

[Gast]

Sorry, hatte den Post erst jetzt gesehen, hier die notwendigen Daten:

a) Welt, Spieler-ID Station 4 ID: 1741418

b) Internet Browser und Version Firefox, aktuelleste Version

c) Computer-Typ und Speicher Laptop Lenovo

d) Uhrzeit des Fehlers immer

e) Fehlerbeschreibung Die Werbung wird übersprungen, ich bekomme keine Wunderpille

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? immer wenn ich die Werbung starten möchte

g) Was für eine Internetverbindung wird genutzt? ( DSL, Webstick) WLan DSL

[Gast]

Hab den Adblocker ausgemacht, jetzt gehts wieder. Keine Ahnung warum der an war.

[littlered]

Es freut mich sehr, dass sich das Problem so einfach lösen lies .